26 декабря счастливых обладателей сертификатов на оплату отопления определял настоящий Дед Мороз
Возможность принять участие в традиционной предновогодней программе лояльности энергокомпании имели потребители с установленным мобильным приложением АО «СИБЭКО» и выполнившие единственное, но важнейшее условие. По одному или нескольким лицевым счетам с 6 по 24 декабря уходящего года они должны были оплатить задолженности за отопление и горячее водоснабжение, начисления ноября и пени, если имеются. Потребителям, выполнившим это условие, на лицевой счет по отоплению сразу же начислялись бонусные 100 рублей.
Для АО «СИБЭКО» реализация акций лояльности не просто тренд стимуляции потребительской ответственности и активности, а реальный способ оказать людям посильное содействие в снижении объективной финансовой нагрузки при оплате профильных услуг. И, как показывает опыт, новосибирцы с благодарностью используют представляющиеся им возможности. «Новогодняя мобилизация — 2017» не исключение, а подтверждение социальной востребованности соответствующих программ энергокомпании.
— Акция с использованием мобильного приложения — это новая ступень в выстраивании коммуникаций с нашими абонентами, — подчеркнул начальник Управления по работе с физическими лицами филиала «Теплосбыт» АО «СИБЭКО» Сергей Слета. — Использование мобильного офиса энергокомпании — это дополнительная возможность, не выходя из дома, не обращаясь в офис, решать вопросы, которые возникают между энергокомпанией и потребителями: погасить задолженность, переоформить лицевой счет. Мы будем развивать это направление и дальше.
«Новогодняя мобилизация — 2017» прошла в три еженедельных этапа. Первый розыгрыш сертификатов состоялся 12 декабря под пристальным вниманием специальной комиссии. Генерируя случайные числа, компьютер выбрал порядковые номера лицевых счетов участников акции и определил 100 их счастливых обладателей. Денежные вознаграждения по 2 тысячи рублей в течение двух дней были зачислены на счета победителей первого розыгрыша. Абонентам, которым улыбнулась удача, через мобильное приложение АО «СИБЭКО» опции «Обратная связь» были разосланы соответствующие push-уведомления. Официальный сайт АО «СИБЭКО» наглядно транслировал состояние и итоги первого розыгрыша.
Второй розыгрыш сертификатов прошел 19 декабря по такой же схеме. Однако победителей было уже не 100, а 200. Участники традиционной предновогодней акции одной из популярных программ лояльности АО «СИБЭКО» с удовлетворением констатировали появление на своих счетах призовых денежных средств.
Все три розыгрыша проходили под наблюдением специальной комиссии
Третий, заключительный розыгрыш денежных сертификатов акции энергокомпании «Новогодняя мобилизация» состоялся на днях, 26 декабря. 200 новых их обладателей в Новосибирске, Куйбышеве и Криводановке в предпраздничных хлопотах и заботах получили приятные уведомления о том, что Фортуна на их стороне благодаря вниманию и поддержке АО «СИБЭКО». Таким образом, все 500 сертификатов в знак признательности потребителям за ответственное отношение к оплате коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению нашли своих довольных получателей.
— Мы благодарим наших потребителей за участие в акции, — акцентировал Сергей Слета. — Оплатив потребленные энергоресурсы, они продемонстрировали свое добросовестное отношение и финансовую дисциплину. Это существенный вклад в надежное и бесперебойное прохождение энергокомпанией отопительного сезона.
Уделяя огромное внимание инвестиционным программам технического перевооружения и модернизации производства и генерирующих мощностей, АО «Сибирская энергетическая компания» не забывает о большой роли и значении реализации социальных программ и акций, направленных на конкретную поддержку новосибирских потребителей энергоуслуг.
