Если коллекторы финансовых учреждений звонят должникам без их согласия, то таким образом они нарушают закон. Об этом указали в сообщении Роскомнадзора. Этот момент также предусмотрен законодательными документами Российской Федерации.
Сегодня на официальном сайте российского ведомства появилась информация о том, что кредиторам запрещается без согласия должников или лиц, которые их представляют звонить по поводу задолженности. Звонки могут осуществляться только после того, как взявший долг гражданин согласился с таким условиями.
Также в сообщении Роскомнадзора указано, что пострадавшие от незаконных действий финансовых учреждений должники имеют право подать жалобу в ведомство. Чтобы его приняли, следует добавить к заявлению документы, которые подтверждают противоправную деятельность.