Двигателем всего на свете является идея. Особенно остро это осознают представители бизнеса, которым необходимо расти качественно и количественно, что возможно лишь путем ведения инновационной деятельности, а в ее основе лежит идея. Не менее важны идеи и для представителей муниципальных структур самоуправления.
Существуют разные методики получения новых идей: начиная от мозгового штурма специалистов конкретных областей, и заканчивая плагиатом. Наиболее актуальным решением является краудсорсинг идей. Если наладить краудсорсинг процесс, то проблем со свежими идеями не будет.
Краудсорсинг – откуда берутся новые предложения?
Что такое краудсорсинг идей? Ответ на этот вопрос достаточно прост. Это словосочетание стоит буквально понимать, как получение новых идей с помощью краудсорсинга, работа которого, в свою очередь, опирается на мудрость большого числа людей.
Таким образом, чтобы реализовать краудсорсинг идей, необходимо привлечение большого числа людей. Чаще всего реализация подобных проектов, именуемых управление идеями, выполняется путем привлечения лиц из следующих групп:
- Собственные сотрудники предприятия. Актуальность их привлечения особенно высока, если речь идет о сборе идей, которые помогут сделать работу компании лучше изнутри. Никто лучше собственных сотрудников не знает процессы, протекающие внутри компании. Представители персонала всегда с готовностью откликаются на участие в таких проектах, ведь таким образом они делают свою работу лучше и удобнее.
- Клиентская база. Привлекать клиентов для сбора идей в первую очередь стоит, когда речь идет о выпуске нового продукта или модернизации старого. Также идеи клиентов будут бесценны, когда речь идет о качестве сервиса. Клиенты заинтересованы в участии в подобных проектах. Для них краудсорсинг идей – это возможность покупать те продукты, которые хочется, и пользоваться действительно нужными услугами.
- Сторонние лица. Чаще всего они набираются из числа представителей интернет-сообщества. Основное преимущество таких респондентов заключается в их огромном числе. Справедливости ради нужно сказать, что работа с такими респондентами требует наличия онлайн краудсорсинг платформы. Впрочем, таких ресурсов хватает на просторах глобальной паутины. Рассматриваемые люди с готовностью принимают участие в проектах в первую очередь по причине того, что они дают возможность проявить себя в интересной им области.
Довольно часто все перечисленные лица привлекаются совместно.
В чем удобство сбора идей путем применения технологий краудсорсинга?
Преимущества бизнеса в реализации краудсорсинг проектов в сфере сбора идей заключаются в следующем:
- Во-первых, количество получаемых решений безгранично. Если наладить процесс сбора предложений, то можно без каких-либо затруднений вести инновационную деятельность на постоянной основе.
- Во-вторых, сбор предложений с помощью краудсорсинга – это выгодно с материальной точки зрения. Затрат практически нет. Все лица, участвующие в краудсорсинг проектах, делают это на безвозмездной основе. Разумеется, стоит назначить награды самым активным, но это мелочи. К примеру, Западные компании, использующие в своей работе краудсорсинг, рапортуют о том, что экономия на инновационной деятельности и маркетинге, достигает 90 % и выше.
- В-третьих, имеется возможность попутно решать другие насущные проблемы. К примеру, можно грамотно вести кадровую политику.
Дополнительно нужно указать на то, что органы местного самоуправления получают еще одно преимущество. Речь идет о признании со стороны электората, который наверняка будет рад поучаствовать в общественной жизни, и что-то решить.
108
